EFEKTIFITAS ORGANISASI

Efektifitas organisasi dapat dinyatakan sebagai tingkat keberhasilan organisasi dalam usaha untuk mencapai tujuan dan sasarannya. Sedangkan efisien organisasi menunjukkan hematnya organisasi atau bayaknya input atau sumber yang diperlukan organisasi untuk menghasilkan satu satuan output.

Pengukuran Efektifitas Organisasi

Pendekatan sasaran (goal approach) dalam pengukuran pengukuran efektifitas organisasi memusatkan perhatian terhadap aspek output, yaitu mengukur keberhasilan dalam usaha mencapai tingkatan output yang direncanakan. Pendekatan sumber (sytem resources approach) mencoba mengukur efektifitas dari sisi input, yaitu dengan mengukur keberhasilan organisasi dalam usaha memperoleh berbagai sumber yang dibutuhkan, untuk mencapai performansi yang baik.

Sasaran (Goal) Organisasi

Sasaran (goal) organisasi adalah suatu keadaan atau kondidi yang ingin dicapai oleh suatu organisasi. Berbagai jenis sasaran dalam organisasi:

1. Organisasi bisa mempunyai sasaran lebih dari satu.
2. Organisasi dimungkinkan mempunyai sasaran yang berlawanan.
3. Sasaran saling berkaitan satu sama lain.
4. Ada berbeda pandanga terhadap sasaran yang akan ditetapkan.

Sasaran (Goal) Organisasi dan Pengukuran Efektifitas

1. Sasaran ataupun tujuan merupakan alasan bagi eksistensi organisasi.
2. Sasaran ataupun tujuan sangat penting bagi proses manajemen yang dijalankan dalam suatu organisasi. Memberi pengakuan, Arah bagi organisasi, pengukuran organisasi, mengurangi ketidakpastian.

Jenis-jenis Sasaran Organisasi

1. Sasaran Resmi (Official goal)
2. Sasaran yang sebenarnya diinginkan (Operative goal)

Penanganan berbagai sasaran yang saling berlawanan

1. Menerima performansi yang secukupnya (satisficing)
2. Perhatian bertahap (sequential attention)
3. Preferensi sasaran (preference ordering)
4. Perubahan sasaran (goal changes)

Pihak yang menetapkan sasaran Organisasi

1. Pemimpin Tunggal, terjadi pada perusahaan berukuran kecil dimana pemimpin dipegang oleh pemilik.
2. Koalisi Kelompok Pimpinan, terjadi pada organisasi besar.

Pendekatan Integratif dalam pengukuran Efektifitas Organisasi

1. Pendekatan Contsituenci, sesuai untuk pengukuran efektifitas organisasi kecil.
2. Pendekatan bidang sasaran (goal domains), Bidang sasaran organisasi:

Internal                                                               Eksternal

EFISIENSI Perhatian pada: Output/Input Ukuran: Jumlah produksi/jam kerja Tingkat keuntungan	EFISIENSI Perhatian pada: kekuatan dalam lingkungan Ukuran: Jumlah produksi/jam kerja Tingkat keuntungan
EFEKTIFITAS INTERNAL Perhatian pada: kepuasan karyawan Ukuran: Turnover rate Sikap karyawan	EFEKTIFITAS Perhatian pada: kepuasan contituency Ukuran: Kepuasan lingkungan organisasi

1. Kerangka ketergantungan (contingency)

Rewriting by damasmart

Sumber: Lubis, S.B. Hari dan Martani Huseini (2009). Pengantar Teori Organisasi: Suatu Pendekatan Makro. Jakarta: Departemen Ilmu Administrasi, FISIP UI. Bab 3.

Advertisements